El paciente en el centro,una salud más conectada
Una plataforma integral que ayuda a las organizaciones de salud a coordinar pacientes, servicios y comunicación para transformar la experiencia de atención.
- El paciente en el centroAcompañamiento integral y humano a lo largo de todo el recorrido de atención.
- Coordinación asistencialSincronización fluida entre servicios, equipos médicos, citas y procesos.
- Continuidad y prevenciónAcompañamiento post-atención, recordatorios de cuidados y comunicación preventiva.
Retos reales de la atención en salud
Cuatro fricciones comunes en organizaciones sanitarias — y cómo Nova Health las transforma en una experiencia fluida.
Fragmentación en la atención
- Reto asistencial
- El paciente transita por múltiples áreas desconectadas, repitiendo antecedentes y sufriendo demoras evitables.
- Capacidad Nova Health
- Patient 360 & Coordinación Asistencial
- Beneficio esperado
- Visión longitudinal coordinada que conecta servicios, equipos y procesos con contexto clínico oportuno.
Pérdida de continuidad asistencial
- Reto asistencial
- Tras el egreso de consulta o alta médica, se debilita el seguimiento y disminuye la adherencia al plan de cuidados.
- Capacidad Nova Health
- Acompañamiento & Continuidad de Cuidados
- Beneficio esperado
- Secuencias automatizadas de seguimiento, confirmación de indicaciones y alertas oportunas de control.
Brechas de orientación al paciente
- Reto asistencial
- Instrucciones de preparación confusas y salas de espera sin información generan incertidumbre en el paciente y su familia.
- Capacidad Nova Health
- Guía al Paciente & Orientación Multicanal
- Beneficio esperado
- Instrucciones claras previas y posteriores a la visita, con llegada guiada y comunicación empática.
Puntos ciegos operativos en salud
- Reto asistencial
- Falta de visibilidad integral sobre tiempos de espera, ocupación de consultorios y satisfacción percibida.
- Capacidad Nova Health
- Visibilidad Operativa & Calidad en Salud
- Beneficio esperado
- Métricas asistenciales en tiempo real para optimizar circuitos de atención y elevar la experiencia global.
El Recorrido del Paciente
Una experiencia de atención diseñada para acompañar a las personas en cada momento de su trayecto de salud.
Conecta
Acceso y orientación inicial
El paciente encuentra canales claros de contacto, solicita su cita u orientación con información comprensible y recibe indicaciones previas a su atención.
Coordina
Atención asistencial sincronizada
Llegada al centro de salud sin incertidumbre, con recepción ordenada, llamado contextual en sala y atención médica coordinada.
Acompaña
Continuidad y seguimiento post-visita
El cuidado continúa después de la consulta con recordatorios de indicaciones médicas, entrega de resultados y programación del próximo control.
Cuida
Bienestar duradero y prevención
Fomento activo de la salud a través de chequeos preventivos, comunicación educativa autorizada y una relación de confianza mutua.
Capacidades y Experiencia de Atención
Explore las capacidades clave que articulan el modelo de salud conectada de Nova Health.
Vista Longitudinal del Paciente · Atenciones coordinadas
3 especialidades
Línea de tiempo de atención consolidada entre especialidades y servicios.
Articulación con capacidades complementarias de la plataforma
Nova Health se integra de forma natural con otros productos de NovaPlatform para potenciar la experiencia integral de salud.
Nova Customer Service
Atención, orientación y canales
Facilita la gestión de turnos en sala, quioscos de auto-orientación, atención por agentes y seguimiento de solicitudes de servicio asistencial.
GrowthOS
Campañas y comunicación preventiva
Habilita la segmentación de grupos de interés, jornadas preventivas, chequeos periódicos y comunicación educativa autorizada.
NovaPlatform
Identidad, seguridad y gobierno
Proporciona la base compartida de autenticación segura, control de acceso por roles, observabilidad y aislamiento corporativo.
Arquitectura y confianza en salud
Nova Health opera sobre los servicios compartidos de NovaPlatform —identidad segura, contexto organizacional, configurabilidad y observabilidad— garantizando aislamiento y gobernanza responsable.
Solución Especializada
Nova Health: experiencia del paciente, coordinación de citas y continuidad de cuidados.
Dominio de Salud
Contratos explícitos para flujos asistenciales, prevención y seguimiento.
Capacidades Compartidas
NovaPlatform: identidad, contexto institucional, seguridad y auditoría.
Infraestructura Segura
Aislamiento de datos organizacionales y alta disponibilidad empresarial.
Beneficios para la organización y la comunidad
Resultados tangibles para directores médicos, operaciones asistenciales y la experiencia del paciente.
Mayor coordinación clínica y continuidad
Equipos asistenciales alineados con información contextual oportuna, menos demoras y pacientes mejor preparados.
Eficiencia y optimización de capacidad
Circuitos de atención más fluidos, reducción de tiempos muertos en consultorios y trazabilidad auditable de los procesos.
Atención humana, predecible y cercana
Acompañamiento continuo en cada etapa, menor incertidumbre y comunicación clara que genera confianza duradera.
Preguntas frecuentes sobre Nova Health
¿Nova Health requiere contratar otros productos de NovaPlatform?
No. Nova Health es una solución autónoma diseñada específicamente para organizaciones de salud. Las capacidades de Nova Customer Service para turnos y de GrowthOS para campañas preventivas son integraciones complementarias y opcionales, nunca dependencias obligatorias.
¿Cómo asegura Nova Health la privacidad y seguridad?
Nova Health opera sobre la infraestructura empresarial de NovaPlatform, con controles estrictos de acceso, aislamiento de datos organizacionales y auditoría completa. Este portal comercial jamás solicita ni procesa datos médicos ni sensibles de pacientes.
¿Cómo apoya la coordinación de citas entre múltiples sedes o servicios?
Nova Health permite articular agendas asistenciales coordinadas, facilitando que el paciente programe consultas y exámenes complementarios con secuencia lógica y sin fricciones operativas.
¿Está disponible para contratación en Microsoft Marketplace?
La disponibilidad comercial formal por canal se informará oportunamente. Actualmente las organizaciones de salud interesadas pueden solicitar una conversación especializada directamente a través de este portal.
TRANSFORME LA EXPERIENCIA EN SALUD
Hablemos sobre su proyecto asistencial
Descubra cómo Nova Health puede ayudar a su institución a situar al paciente en el centro de una atención conectada.
- Enfoque 100% centrado en el paciente
- Coordinación asistencial sin dependencias forzadas
- Atención humana, conectada y predecible
- Respeto riguroso a la privacidad institucional
No solicite ni transmita información médica o datos clínicos confidenciales de pacientes a través de este formulario comercial.
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