Servizio accessibile
Esperienze chiare e attente per le persone.
SERVIZI ISTITUZIONALI E PUBBLICI
Servizi istituzionali e pubblici
Un servizio chiaro e coordinato per ogni persona.
Teranova aiuta le istituzioni a organizzare l’assistenza ai cittadini, coordinare i team e comunicare informazioni rilevanti in ogni sede.
Un servizio istituzionale più vicino
Coordinamento istituzionale
Team e sedi allineati in ogni interazione.
Fiducia e tracciabilità
Continuità e supervisione responsabile del servizio.
Capacità per un servizio continuo
Capacità per un servizio continuo
Servizio ai cittadini
Organizza l’assistenza in presenza con contesto chiaro.
Scopri la soluzione
Appuntamenti e code
Supporta visite pianificate e flussi ordinati.
Scopri la soluzione
Comunicazione istituzionale
Comunica informazioni rilevanti tra le sedi.
Scopri la soluzione
Follow-up e servizio
Mantieni continuità tra assistenza e prossimi passi.
Scopri la soluzione
Un’operazione istituzionale connessa
Un’operazione istituzionale connessa
- Visibilità del servizio tra sedi
- Team e canali coordinati
- Comunicazione istituzionale chiara
- Continuità per ogni persona
Soluzioni associate
Soluzioni associate
Anteprima concettuale
Nova Customer Service
Percorsi di servizio per appuntamenti, code, chioschi e operatori.
Anteprima concettuale
Nova Digital Signage
Comunicazione digitale per schermi e sedi istituzionali.
Scenari applicativi
Scenari applicativi
Punti di servizio ai cittadini
Assistenza accessibile e ordinata per le persone.
Istituzioni multisede
Servizio e comunicazione coerenti tra sedi.
Servizi connessi
Maggiore continuità tra punti fisici e digitali.
Ecosistema di servizi pubblici.
Struttura editoriale riservata a una risorsa visiva indipendente approvata.
Parliamo dei vostri obiettivi di servizio
Parliamo dei vostri obiettivi di servizio
Teranova aiuta le istituzioni a organizzare l’assistenza ai cittadini, coordinare i team e comunicare informazioni rilevanti in ogni sede.